הצהרת נגישות

אנחנו ב־ORKEMIO רואים חשיבות בכך שכל אדם יוכל לעיין במוצרים, לקבל מידע ולפנות אלינו בצורה נוחה. עמוד זה מתאר את אפשרויות ההתאמה הקיימות באתר ואת הדרך לדווח על קושי.

עדכון אחרון: 6 באוקטובר 2026.

אפשרויות התאמה באתר

תפריט הנגישות מאפשר להגדיל ולהקטין טקסט, להפעיל ניגודיות גבוהה, להדגיש קישורים, לבחור תצוגת טקסט קריאה ולעצור אנימציות. אפשר לאפס את ההעדפות מתוך אותו תפריט. נוסף לכך, ניתן להשתמש באפשרויות ההגדלה של הדפדפן והמכשיר.

גלישה עם מקלדת

ניתן להשתמש במקש Tab למעבר בין רכיבים התומכים במיקוד, ב־Shift + Tab לחזרה אחורה וב־Enter או במקש הרווח להפעלת רכיבים לפי סוגם. אם רכיב מסוים אינו ניתן להפעלה בדרך זו, נשמח לקבל דיווח כדי שנוכל לבדוק את הבעיה.

מגבלות ותוכן חיצוני

למרות המאמצים, ייתכן שחלק מהתוכן, החלונות או השירותים החיצוניים לא יהיו נגישים באופן מלא לכל אדם ולכל טכנולוגיית סיוע. שירותי תשלום, מפות ושירותים מוטמעים, ככל שהם מופעלים, עשויים להיות תלויים גם בספקים חיצוניים.

תפריט התאמות אינו תחליף לבדיקת נגישות מקצועית. הצהרה זו אינה אישור לכך שכל רכיבי האתר נבדקו או עומדים באופן מלא בתקן מסוים.

נתקלתם בקושי?

פנו דרך עמוד צור קשר וציינו שנושא הפנייה הוא נגישות. כדאי לתאר את הפעולה שרציתם לבצע, לצרף את כתובת העמוד ולציין דפדפן, מכשיר וטכנולוגיית סיוע אם ידועים לכם. אין צורך למסור פרטי מידע אישי מעבר לנדרש לצורך המענה.

עזרה במידע ובהזמנה

אם קושי באתר מונע קבלת מידע על מוצר או ביצוע פעולה, ניתן לבקש סיוע דרך פרטי הקשר המוצגים בעמוד צור קשר. נבדוק את הפנייה ואת דרך הסיוע האפשרית בהתאם לצורך.

נגישות במיקום פיזי

עמוד זה עוסק באתר המקוון. אם מתאפשר איסוף עצמי או ביקור במקום פיזי, יש לברר מראש מול שירות הלקוחות את הכתובת, אפשרות הביקור והסדרי הנגישות המתאימים.